Czy św. Mikołaj wyrobi się do świąt? Na pewno musi zatrudnić pomocników

14 grudnia
Biznes

Zbliżają się najbardziej pracowite dni w roku dla kurierów. „Pik paczkowy” związany ze świętami Bożego Narodzenia dopiero przed nami. Firmy kurierskie spodziewają się rekordowych obrotów i zatrudniają dodatkowych pracowników.

Liczba przesyłek nadawanych w okresie przedświątecznym każdego roku wzrasta o kilkadziesiąt procent. Wszystko dzięki handlowi w Internecie, który rozwija się w Polsce bardzo dynamicznie. Jednak tylko 27 proc. klientów planuje e-zakupy przynajmniej miesiąc przed świętami. Pozostali zrobią je w ostatnich dwóch tygodniach przed Bożym Narodzeniem.

Czarny papierek lakmusowy

Każdy doświadczony klient internetowy wie, że w okresie przedświątecznym termin dostawy może się znacznie wydłużyć. Dlatego firmy kurierskie potraktowały Black Friday (w tym roku wypadł 23 listopada) jako sprawdzian przed tym, co może się wydarzyć przed Bożym Narodzeniem.

– Przygotowania trwały właściwie od początku 2018 roku. Znacznie rozbudowaliśmy naszą sieć dystrybucji. Uruchomiliśmy 1,7 tys. nowych paczkomatów InPost, dlatego do Black Friday byliśmy już dobrze przygotowani. Mogę potwierdzić, że z naszej strony nie było żadnych problemów z dostarczeniem przesyłek – mówi Wojciech Kądziołka, rzecznik prasowy InPost. – Żeby pokazać skalę dostaw w tym okresie, wystarczy przywołać dane liczbowe. W tygodniu, w którym był Black Friday, podczas nawet dwunastogodzinnego dnia pracy dostarczaliśmy piętnaście przesyłek na sekundę, czyli 54 tys. przesyłek na godzinę.

Fot. InPost

Ostatni dzwonek na zakupy

Przedstawiciele Poczty Polskiej oficjalnie informują, że połowa grudnia to ostateczny czas, by zrobić zakupy i mieć pewność, że przesyłki trafią do adresatów.

– Namawiamy klientów, aby jak najwcześniej wysyłali życzenia świąteczne i prezenty. Im wcześniej zrobimy zakupy w e-sklepach, tym spokojniejszy będziemy mieli ten gorący przedświąteczny czas. Rekomendujemy wysyłanie przesyłek świątecznych do połowy grudnia – mówi Justyna Siwek, rzecznik prasowy Poczty Polskiej. – W kulminacyjnym momencie przesyłek może być nawet o 50 proc. więcej niż zwykle.

Potwierdzają to przedstawiciele działających na rynku firm kurierskich.

– Szczyt paczkowy już trwa – mówi Wojciech Kądziołka. – W zasadzie rozpoczął go Black Friday. Od tego czasu notujemy nawet kilkudziesięcioprocentowy megaprzyrost przesyłek. Odnoszę wrażenie, że w tym roku Polacy nie chcą zostawiać zakupów na ostatnią chwilę.

– W okresie związanym z zamówieniami prezentów mikołajkowych i świątecznych obserwujemy nawet czterdziestoprocentowy wzrost dziennego wolumenu. To czas, który jest wyzwaniem dla całej branży – dodaje Waldemar Mudryk, kierownik ds. infrastruktury DHL Parcel.

Jednocześnie zapewniają, że każda paczka dojdzie na czas.

– Mogę zagwarantować, że każda przesyłka nadana poprzez InPost trafi do adresata przed świętami – obiecuje Kądziołka.

Poszukiwany, poszukiwana

„Pik paczkowy” (tak mówią branżowcy, od ang. peak – szczyt) pozytywnie wpływa na rynek pracy. Operatorzy pocztowo-kurierscy poszukują ludzi do pracy i rozbudowują sieć dystrybucji. InPost zatrudnił stu nowych pracowników, a na drogi wysłał tysiąc dodatkowych samochodów kurierskich i sto tirów. Poczta Polska, której sieć dystrybucji obejmuje m.in. 10,5 tys. punktów odbioru w placówkach, automatach pocztowych, sklepach Żabka i Freshmarket, na stacjach paliw Orlen i w kioskach RUCH-u (z badań ARC Rynek i Opinia z października 2018 roku wynika, że z tej sieci korzysta prawie 30 proc. e-sklepów), w połowie listopada oddała do użytku nową sortownię w Koszalinie.

– Zwiększyliśmy powierzchnie hal, zwiększyliśmy zatrudnienie pracowników stałych, głównie listonoszy i kurierów. Zatrudnimy pracowników sezonowych, dysponujemy dodatkowymi samochodami, aby sprostać wyzwaniu wzrostu liczby paczek – mówi Justyna Siwek.

Fot. Poczta Polska

Nowa hala została otwarta także w Olsztynie. W Zabrzu uruchomiono maszynę paczkową. Ponadto Poczta Polska uruchomiła czynne 24 godziny na dobę centrum monitoringu, które ma zapewnić ciągłość procesów operacyjnych. PP w okresie przedświątecznym zatrudniła już 2,1 tys. pracowników sezonowych, głównie kierowców, kurierów i pracowników sortowni. Oferowane wynagrodzenie to 15–25 zł za godzinę w zależności od stanowiska i regionu.

Branża kurierska to nie jest męski świat

Natomiast DHL zwiększyło zatrudnienie o 15 proc. Firma poszukuje głównie kobiet.

– Gorąco zachęcamy do aplikowania kobiety, by odczarować stereotyp, że branża kurierska to typowo męski świat. Płeć nie ma znaczenia i każdy ma takie same szanse – wyjaśnia Tina Sobocińska, dyrektor ds. personalnych i komunikacji DHL Parcel. – W DHL Parcel pracuje w tej chwili ponad 100 kurierek, które radzą sobie tak samo dobrze jak mężczyźni.

DHL proponuje zatrudnienie w charakterze dostawcy przesyłek osobom, które chcą dorobić przed świętami.

– Dostawca to osoba, która wykonuje zadania podobne jak kurier, w elastyczny sposób wybierając ilość czasu, jaki chce przeznaczyć na pracę – mówi Sobocińska.

Fot. DHL
W 2017 roku całkowite obroty e-handlu w Polsce szacowano na ok. 40 mld zł, a w tym roku – na ok. 50 mld zł. W ubiegłym roku klienci złożyli ok. 200 mln zamówień internetowych, które doręczono w formie przesyłek. Szacuje się, że w 2018 roku będzie ich ok. 240 mln szt. Dziś ponad połowa Polaków robi zakupy w Internecie.
Mikołaj Radomski
Biznes
Miej rękę na pulsie!
Najciekawsze informacje o branży TSL co tydzień na Twojej skrzynce e-mailowej
Wyrażam zgodę na przetwarzanie przez X Project sp. z o.o., moich danych osobowych w postaci adresu poczty elektronicznej w celu przesyłania mi informacji marketingowych. WIĘCEJ

Wyrażam zgodę na przetwarzanie przez X Project sp. z o.o., moich danych osobowych w postaci adresu poczty elektronicznej w celu przesyłania mi informacji marketingowych dotyczących produktów i usług oferowanych przez X Project sp. z o.o., za pomocą środków komunikacji elektronicznej, stosownie do treści przepisu art. 10 ust. 1 i 2 ustawy o świadczeniu usług drogą elektroniczną.

Szczegółowe zasady dotyczące przetwarzania danych osobowych i zgód marketingowych wyrażone są w klauzuli informacyjnej. Przed wyrażeniem zgód marketingowych prosimy o zapoznanie się z jej treścią.

Fleetguru informuje, że na swoich stronach www stosuje pliki cookies
zamknij