Sztuczna inteligencja oceni samochodową szkodę. Rozwiązanie Warty ma być gotowe w tym roku

Warta rozpoczyna testy, polegające na wykorzystaniu sztucznej inteligencji przy rozpoznawaniu uszkodzeń w samochodach. Towarzystwo ubezpieczeniowe szacuje, że w ten sposób rozpatrywanych może być aż 60 proc. zgłoszonych szkód komunikacyjnych. Nowe rozwiązanie ma być gotowe jeszcze w tym roku.

– Image Recognition to technologia, która przyśpieszy proces likwidacji szkód oraz pomoże w efektywniejszym wykorzystaniu zespołu rzeczoznawców. Ci będą mogli się skupić na skomplikowanych przypadkach – mówi Adam Fulneczek, dyrektor zarządzający departamentem strategii likwidacji szkód w Warcie. – Liczymy, że jeszcze w tym roku będziemy mogli w pełni wdrożyć ten projekt. Oczywiście w pierwszej fazie praca sztucznej inteligencji będzie w pełni kontrolowana przez człowieka, żeby wykluczyć jakiekolwiek błędy na etapie zdobywania przez nią niezbędnego doświadczenia.

W praktyce będzie to wyglądało tak, że sztuczna inteligencja przeanalizuje zdjęcia szkód komunikacyjnych, na ich podstawie rozpozna uszkodzone elementy karoserii samochodów, a potem oszacuje wartość odszkodowania.

Na razie prowadzony jest pilotaż programu. Na etapie testów sztuczna inteligencja będzie oceniała i wyceniała uszkodzenia przedstawione na zdjęciach przesłanych przez klienta, w oparciu o profesjonalny system wyceny. W kolejnym kroku rzeczoznawca Warty zweryfikuje poprawność automatycznie rozpoznanych uszkodzeń i ewentualnie wprowadzi korekty.

Towarzystwo ubezpieczeniowe szacuje, że za pomocą sztucznej inteligencji analizowanych może być aż 60 proc. zgłoszonych szkód komunikacyjnych. Nowe rozwiązanie, efekt współpracy Warty z firmą Control Expert, ma być gotowe jeszcze w tym roku.

Miej rękę na pulsie!
Najciekawsze informacje o branży TSL co tydzień na Twojej skrzynce e-mailowej
Fleetguru informuje, że na swoich stronach www stosuje pliki cookies
zamknij